勇氣即興主舞臺定目劇
【換票服務】說明(2019/9月版)
【換票服務】說明(2019/9月版)
【換票服務表單】
【2019下半年定目劇】提供以下2種票券之換票服務：
★【早鳥票】每張票可換票1次 / 可換不同節目（需於原票券演出日之「前一個週日」完成換票申請）
★【套票】每張票可無限次換票 / 僅限同節目換票（需於原票券演出日之「前一個週日」完成換票申請）
※ 完整詳盡之【換票辦法】請見以下 ※
《注意》：一般會員不提供「換票」，僅提供「退票」，欲退請於「演出10日前」向劇團辦理。
退票請聯絡 劇團行政 stage.guts@gmail.com / 0933-002-055
【換票】流程
《第一步》
請先上【線上訂票】區查詢欲更換新場次之剩餘票券數量
↓
《第二步》
最遲於原票券日期「前一週之週日晚上23:59前」，填寫【換票服務表單】
↓
《第三步》
劇場工作人員收到申請，會儘速透過EMAIL回復您，換票是否申請成功
↓
《第四步》
完成申請後，將會自系統後台為您完成換票，重新發給新換場次之電子票
即完成換票。
請先上【線上訂票】區查詢欲更換新場次之剩餘票券數量
↓
《第二步》
最遲於原票券日期「前一週之週日晚上23:59前」，填寫【換票服務表單】
↓
《第三步》
劇場工作人員收到申請，會儘速透過EMAIL回復您，換票是否申請成功
↓
《第四步》
完成申請後，將會自系統後台為您完成換票，重新發給新換場次之電子票
即完成換票。
●【換票辦法】●
※ 購票 或 辦理換票前，請務必詳讀以下各點※
一、本流程只提供【換票】服務。
如需【退票】請於演出10日前發信至劇團行政信箱辦理 stage.guts@gmail.com
二、【手續費】換票服務不收取費用。
三、【換票次數】
★【早鳥會員】每張票可換票1次
★【套票會員】套票中之每張票可無限次換票
四、【可換場次】
★【早鳥換票】可換本檔所有節目。
■ 低價票換高價票者，差額可使用「現金、紅利點數」支付
■ 高價票換低價票者，差額以「紅利點數」方式回存至會員專區，不退現金。
《例如》：11/01《去你的烏托邦》要換票，可以選擇換至《去你的烏托邦》或《即興果醬》的其他場次（票價同為500元），若欲換至《Theatresports™》（票價600元）或《有一種戲劇叫人生》（票價800元），可選擇使用「現金」、「紅利點數折抵」補付差價。
《例如》：11/29《Theatresports™》（票價600元）要換票至12/27《即興果醬》（票價500元），劇團會將差額100元，以紅利點數100點之形式，退至您的勇氣即興官網會員帳戶中。
★【套票換票】僅可換至原票券「同節目」之其他場次，恕無法更換其他節目，以維持套票之組合，以及紅利點數倍數之計算。
《例如》：11/01《去你的烏托邦》要換票，只能選擇更換同節目《去你的烏托邦》的其他場次，恕無法換至其他節目，如《即興果醬》。
五、【每場限額】為維護劇團權益，單場全體觀眾最多提供「八張票」之換票額度。
為避免單場於演出前同時有大量換票，造成劇場損失，將依觀眾填寫【換票服務表單】之時間順序辦理退票，劇團每場至多受理八張換票額度，換完為止。
六、【換票期限】為原票券日期之「前一週的週日」晚上23:59前。
換票申請最遲請於原票券演出日期前一週的週日晚上23:59前，填完【換票服務表單】提出申請，逾時恕無法受理。
《例如》：觀賞演出票券日期為11/01（五），則在10/27（日）晚上23:59前都可以填寫【換票服務表單】提出換票需求。
七、【可售張數】接近售完之場次，不接受換票。請先自行確認欲換場次，尚有可售票券。
因劇團辦理換票需要行政時間，若欲換之新場次接近售完，無法提供換票服務。申請換票前，請先上【線上訂票】區，自行查詢欲更換之場次剩餘票券數量，確認票券充足後，再提出換票申請。
※各場次票房情況，請直接點入以下各節目【線上訂票】區查詢。
《去你的烏托邦》《即興果醬》《 Theatresports™》《有一種戲劇叫人生》
八、【取票方式】完成申請後，將會自系統後台為您完成換票，重新發給新換場次之電子票，即完成取票。
九、相關規則之更新調整，劇場將隨時於官網公告
如有疑問請來信：stage.guts@gmail.com。聯絡電話:(+886) 0933-002-055
